Tax free shopping

Služba pro zahraniční zákazníky s trvalým pobytem mimo EU

Nakupujete u nás a máte trvalý pobyt mimo Evropskou unii? Můžete využít službu Tax Free Shopping ve spolupráci se společností Global Blue a získat zpět část zaplaceného DPH.

Kdo má nárok?

• Musíte mít trvalé bydliště mimo EU.

• V den nákupu musíte utratit alespoň 2 001 Kč (včetně DPH) v rámci jednoho obchodu a každé účtenky u obchodníka - doklady nelze sčítat.

• Zboží musí být vyvezeno mimo EU do konce třetího měsíce následujícího po měsíci nákupu.

• Zboží musí být v nepoškozeném a nepoužitém stavu a určeno pro osobní potřebu.

Jak postupovat?

1. Při nákupu

• Informujte náš personál, že si přejete vystavit Tax Free formulář (Global Blue).

• Předložte platný cestovní pas mimo EU pro ověření nároku.

• Personál do systému zadá váš email a telefon, na který přijde odkaz a informace, jak postupovat.

• Obdržíte formulář Global Blue s potřebnými údaji k vrácení DPH.

2. Při odjezdu z EU

• Nezapomeňte mít zakoupené zboží u sebe (v příručním nebo odbaveném zavazadle).

• Předložte formulář Global Blue, účtenky, pas a zboží celnímu úředníkovi při odletu nebo opuštění EU.

• Nechte si formulář potvrdit razítkem celní správy (Customs Validation), nebo na samoobslužném kiosku.

  • V Česku např. na letišti Praha – Letiště Václava Havla.

3. Získání refundace

• Po potvrzení formuláře si můžete vybrat způsob vrácení peněz:

  • Okamžitě v hotovosti u refund pointu Global Blue.

  • Na kreditní kartu / bankovní účet – formulář pošlete v přiložené obálce nebo vložte do Global Blue schránky.

• Refundace je vyplácena bez DPH a snížena o servisní poplatek Global Blue.

Důležité informace

• Máte 21 dní na zaslání potvrzeného formuláře, pokud jste využili službu Downtown Refund (vrácení hotovosti v centru města).

• Pokud nebude potvrzený formulář zaslán včas, bude vám částka znovu naúčtována a navýšena o poplatek.

Více informací naleznete na webových stránkách Global Blue